OmaInttiä käyttää lähes miljoona asevelvollista – "Meidän on pysyttävä jatkuvasti askeleen edellä"

Tiedonhallintapalveluyksikkö varmistaa sujuvan digitaalisen asioinnin Puolustusvoimien kanssa.

Puolustusvoimien palvelukeskuksen alaisuuteen kuuluva tiedonhallintapalveluyksikkö vastaa keskeisten teknisten järjestelmien toiminnallisesta ylläpidosta.

– Esimerkiksi asevelvollisten asiointipalvelua, OmaInttiä, käyttää lähemmäs miljoona asevelvollista. Jos palvelut eivät toimi, arjen hallinnointi hankaloituu, toteaa tiedonhallintapalveluyksikön johtaja, komentajakapteeni Tero Salo.

Tiedonhallintayksikkö ei ole yksikkönä Puolustusvoimien näkyvimmästä päästä. IT-alan osaaminen nousee kuitenkin pintaan, kun jokin palveluista ei toimi.

– Meidän ei tarvitse olla jatkuvasti esillä. Tärkeintä on, että ylläpitämämme järjestelmät toimivat, Salo linjaa.

Digipalvelut asevelvollisen tukena

Tiedonhallintayksikkö on osallistunut muun muassa OmaIntti-palvelun kehittämiseen. Siellä asevelvolliset voivat tehdä erityistehtävähaun tai auttaa Puolustusvoimia kertomalla tietojaan – esimerkiksi oman saappaan kokonsa.

OmaIntin lisäksi tiedonhallintayksikkö ylläpitää SAP-toiminnanohjausjärjestelmää sekä asevelvollisuusrekisterin palveluja.

Järjestelmät hyödyntävät automatisointeja kasvavassa määrin. Suurin osa tehtävistä on kuitenkin vielä ihmisen ja koneen yhteispeliä.

– Hyvänä esimerkkinä on varusmiesten fyysisen toimintakyvyn mittaukset, kuten Cooper-testi. Testien tulokset kirjataan SAP:iin, jossa robotti muodostaa tuloksista tunnuslukuja. Tunnuslukujen avulla voidaan seurata varusmiesten kunnon kehitystä valtakunnallisesti, Salo toteaa.

Tiedonhallintapalveluyksikön johtaja Tero Salo muistuttaa, että robotiikka ei korvaa ihmistä vaan vahvistaa osaamista. Kuva: Yankuan Zhang

Robotiikkaa ei hyödynnetä ainoastaan tiedonhallintayksikön sisällä – se tarjoaa osaamistaan myös muille Puolustusvoimien yksiköille.

– Luomme automatisointeja kaikkiin palvelukeskuksen toimintoihin, esimerkiksi matka- ja ostolaskujen käsittelyyn.

Yksinkertaisten laskujen käsittely onnistuu myös robotilta, mainitsee Salo.

Tiedonhallinta ei lakkaa ylläpitoon

Tiedonhallintayksikön tehtävät eivät rajoitu pelkästään ylläpitoon, vaan se myös kehittää Puolustusvoimille kokonaan uusia järjestelmiä.

Tiedonhallintajärjestelmän sekä asevelvollisuusrekisterin palveluiden uusiminen on parhaillaan käynnissä ja toiminnanohjausjärjestelmä, SAP, uusiutuu muutaman vuoden sisään.

– Meidän on pysyttävä jatkuvasti askeleen edellä. Kun uudet järjestelmät julkaistaan, meidän tulee osata niiden käyttö läpikotaisin, Salo linjaa.

Tiedonhallintayksikkö on mukana kehittämässä järjestelmiä sekä luomassa niille käyttötukea. Vaikka päivityksissä pyritään säilyttämään järjestelmät käyttökuntoisena, ne voivat ajoittain hankaloittaa asiointia Puolustusvoimien kanssa. Yksikkö tekee kuitenkin kaikkensa, että palvelut ovat käytettävissä keskeytyksettä.